Im Herzen von Berlin-Wedding befindet sich eine der bekanntesten und etabliertesten Online-Casinoseite Deutschlands: Spielbank Spandau. Als direkter Ableger eines traditionellen Kasinos, das seit Jahrzehnten auf dem Gebiet tätig ist, bietet Spielbank Spandau seinen Kunden ein breites Spektrum an Spielen und Serviceleistungen.
Einbindung lokaler Wurzeln
Wie bereits erwähnt, stammt die Spielbank aus der traditionsreichen Kasinobranche. Diese Tatsache wird bei dem Branding jedoch nicht spielbank-spandau.com.de zu sehr betont; stattdessen fokussiert sich das Angebot stark auf moderne und innovatives Glücksspiel-Design.
Registrierungsprozess
Ein wichtiger Aspekt, um den man in der Regel als Kunde einer Online-Casinoseite Rücksicht nimmt, ist die Ersteinbindung. Der Prozess bei Spielbank Spandau verläuft für einen normalen Spieler recht problemlos. Nachdem er sich auf die Website eingeloggt hat und das Startmenü geöffnet hat, klickt man in einer Ecke links "Registrierung" an.
Zunächst benötigt man einige grundlegende Informationen wie Name, Vornamen und Alter. Außerdem ist es wichtig zu beachten, dass Spielbank Spandau sehr streng im Hinblick auf die Registrierungsbedingungen ist; unter bestimmten Umständen kann der Zugriff sogar verweigert werden.
Danach folgt ein Brief von der Online-Casinoseite mit einem Login-Code und einer Benutzernamen/E-Mail-Kombination, die man als Spieler benötigt. Einige Casinos erfordern auch eine Bestätigungsmail oder ein Eingabefenster zur Kontoverifizierung. Beim Casino-Spiel ist dies jedoch nicht erforderlich.
Konto-Features und Kundenfreundlichkeit
Nachdem der Prozess abgeschlossen war, steht dem Spieler ein exklusives Benutzerkonto mit vielfältigen Funktionen zur Verfügung. Neben der Möglichkeit, umfangreiche Spielberichte anzuzeigen oder sich zu setzen und abzubuchen, können auch individuell gefertigte Nutzerprofile erstellt werden.
Ebenfalls bietet das Casino den Kunden eine Auswahl verschiedener Währungen zum Handeln. Als Standard-Spielwährung wird dabei der Euro verwendet. Ansonsten gibt es auch die Möglichkeiten in CHF (Schweizer Franken) oder USD zu spielen, wobei hier die Option zur Auszahlung jedoch nicht zwingend gegeben ist.
Bonusangebote
Sobald man sich als Spieler registriert hat und auf seiner Website aktiv ist, sollte das Auge des Spielers immer an der rechten Seite nach oben springen. Hier sind unter anderem das Live-Streaming-Button oder die Verlinkung zum Casino Shop zu finden. Darunter sieht man jedoch nur noch eine Liste mit den verschiedenen Bonus-Aktionen.
Wie bei anderen Online-Spielen ist hier auch die Möglichkeit, eine Echtgeld-Bonus von Spielbank Spandau auszuführen, da diese natürlich zur Startaufnahme für Kunden geschaffen wurde und einen entscheidenden Vorteil bieten kann. Die Bedingungen sind jedoch sehr streng.
Zahlungsverkehr und Auszahlung
Im Laufe der Zeit ist die Bedeutung von Zahlungsmethoden im Online-Spielbereich immer weiter gestiegen, sodass Spielbank Spandau ebenfalls verschiedene Möglichkeiten zur Einzahlung anbietet. Zu den gängigsten Belangen gehören dabei PayPal, Skrill oder GiroPay, aber auch Sofortüberweisungen und Kreditkarten.
Die Auszahlung hingegen ist bei diesem Casino-Betrieb leider nicht ohne Hürden möglich. Hier gibt es lediglich die beiden Optionen: Überweisen Sie ihr Guthaben auf Ihr Bankkonto (Sofort-) oder nutzen Sie den von PayPal angebotenen Zahlungsprozess.
Spiele
Neben der traditionellen Kombination aus Roulette, Black Jack und Baccara enthält Spielbank Spandau auch eine Vielzahl weiterer Optionen. Besonders hervorzuheben sind die Casino-Slot-Maschinen von verschiedenen Herstellern wie Microgaming, Betsoft und NetEnt.
Dazu gehören nicht nur klassische Slots mit Freispielen, sondern auch innovative Spielautomaten mit einem Thema nach dem anderen: Beispielsweise kann man in einigen Spielen sogar der Welt der Dinosaurier entfliehen. Die Grafiken sind immer auf einem hohen Niveau und bieten sich für jeden Spieler an.
Softwareanbieter
Neben den bereits genannten Herstellern, die klassischen Spiele wie Roulette und Baccara beliefern, ist auch die Möglichkeit, an Slots der Firma Play’n Go teilzunehmen. Außerdem hat man mit den Anbietern Microgaming, Betsoft und NetEnt mehrere gängige Glücksspiele in seinem Angebot.
Mobil-Version
Der Online-Betrieb verfügt über eine eigene App zur Mobilversion, die leicht abgerundete Grafiken besitzt. Die Navigation ist einfach gehalten und bietet alle wesentlichen Funktionen auf den ersten Blick an. So kann jeder Spieler direkt von unterwegs mit der Anwendung in sein Spiel einsteigen.
Sicherheit und Lizenz
Zum Thema Lizenzen hat Spielbank Spandau, genau wie viele andere Online-Casinos, eine ursprüngliche Meldung im Internet hinterlassen: "Wir haben unsere Lizenserte Regulierung für Casino-Spieler erhalten". Zwar wird hier die Gesamtheit der Details leider nicht in einzelne Punkte zerlegt und daher müssen wir annehmen, dass der Spieler selbst weiter recherchieren soll.
Kundenservice
Um im Falle von Problemen oder Unklarheiten Unterstützung zu finden, können Kunden den Kontakt zum Live-Support auf der Website herstellen. Dieser ist 24 Stunden am Tag verfügbar und bietet eine Lösung für fast alle potenziellen Fragen.
Außerdem stehen als zusätzliche Möglichkeit verschiedene E-Mail-Adressen zur Verfügung, unter denen man sich im Bedarfsfall direkt an die Kundenbetreuung wenden kann.
Benutzererfahrung
Insgesamt ist Spielbank Spandau mit seiner Benutzeroberfläche und all den Funktionen sehr modern und weitgehend überarbeitet. Die Fülle von Informationen, unter denen sich der Spieler befindet, mag auf den ersten Blick übervoll aussehen, lässt aber durch die klare Anordnung eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche entstehen.
Leistungsfähigkeit
Die Casino-Spiele und Slot-Maschinen werden ständig weiterentwickelt. Bei der Einbindung neuer Entwicklungen hat sich die Benutzeroberfläche nicht vergrößert, sondern hat stattdessen eine Vielzahl von Funktionen mehr auf den Bildschirm geliefert.
Gesamtevaluation
Insgesamt bietet Spielbank Spandau mit seinen Services und Angeboten viele Möglichkeiten für einen unterhaltsamen Glücksspiel-Verlauf. Wobei dies jedoch immer an der Registrierungspflicht, die nur von Personen ab 18 Jahren zugänglich ist, hängt.
In Betracht ziehen Sie auch als Spieler das ständige Streben nach Sicherheit und Zuverlässigkeit eines Casinos; hier muss man leider besorgt werden. Die Casino-Spielautomaten selbst sind jedoch sehr ansprechend.